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Retail Assist

Supporto alle Operazioni IT per il Retail

Reti di sicurezza: non ne conosci il valore finché non ne hai davvero bisogno. Il nostro team di supporto alle operazioni retail monitora i tuoi sistemi per assicurarsi che tutto funzioni come dovrebbe. E se dovessero riscontrare qualsiasi problema? Allora puoi star certo che staranno già lavorando per risolverlo.

Quali sono i vantaggi di ricevere supporto alle operazioni IT per il retail?
Controllo continuato

Questo significa che nessun problema passerà inosservato, soprattutto quando sei operativo durante i weekend o le feste nazionali. Siamo sempre qui, così non dovrai esserlo tu.

Opzioni di supporto flessibili disponibili

Siamo sempre qui, così non dovrai esserlo tu.,Siamo molto flessibili e possiamo monitorare ambienti tanto in loco quanto da remoto per soddisfare le tue necessità, sia ora che in futuro.

Abbiamo sempre un approccio proattivo

Se riscontriamo un problema, non soltanto ci occupiamo di portarlo all’attenzione del team di riferimento per far sì che venga risolto, ma rivediamo anche il processo che l’ha causato per impedire che si verifichi di nuovo.

Ti terremo
sempre informato

I nostri report giornalieri includono informazioni su tutte le 24 ore precedenti, e li troverai pronti nella tua casella di posta quando arriverai al lavoro.

Supporto alle Operazioni IT per il Retail

Le polizze assicurative possono sembrare uno spreco di soldi, almeno finché non ci si ritrovi in acque agitate e ci si renda conto di non avere il salvagente.

Il nostro team di supporto alle operazioni retail è la polizza assicurativa definitiva per mitigare i rischi in ambito tecnologico e garantire che, qualsiasi cosa succeda, le tue attività commerciali ne risentiranno al minimo o, se possibile, non ne risentiranno affatto.

Il nostro team tiene sott’occhio i tuoi sistemi e, al verificarsi di un problema, si occupa di informare tutte le persone chiave e di attenersi ai processi di gestione delle problematiche rilevanti. Grazie al nostro approccio proattivo e di auto-analisi non solo segnaliamo i problemi quando si presentano, ma predisponiamo anche tutte le misure necessarie ad evitare che si verifichino di nuovo in futuro. Vuoi restare informato? Il nostro sistema di reporting completo accreditato ISO20000 ti invia report giornalieri e mensili sulla tua performance.

Dai un’occhiata ai nostri numeri

(2019)

Controlli svolti
564176
Dispositivi monitorati
12082
Problemi segnalati
14160
Cosa farebbe la tua attività se dovesse succedere il peggio?

Non aspettare di scoprirlo: munisciti invece di una rete di sicurezza. Inserisci le tue informazioni qui sotto e parla con il nostro team di supporto alle operazioni retail.



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