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Soutien aux opérations informatiques de détail

Filets de sécurité : vous les sous-estimez, jusqu’au jour où ils vous sauvent la mise. Notre équipe de soutien aux opérations commerciales surveille vos systèmes afin que tout fonctionne parfaitement. Et si elle rencontre des problèmes ? Nous vous garantissons alors que nous sommes déjà en train de les résoudre.

Quels sont les avantages de recevoir l'appui des opérations informatiques de détail ?
Surveillance 24 heures sur 24

Cela signifie qu'aucun problème ne passe inaperçu, surtout si vos magasins sont ouverts le week-end ou les jours fériés. Nous sommes toujours à votre disposition, afin que vous ayez l'esprit tranquille.

Options de soutien flexibles disponibles

Nous sommes très flexibles et pouvons surveiller les magasins sur place et à distance pour répondre à vos besoins, à la fois actuels et à venir.

Notre approche est toujours proactive

Si nous détectons un problème, non seulement nous l'escaladerons pour obtenir sa résolution, mais nous chercherons également des moyens d'empêcher sa reproduction.

Restez toujours informé

Nos rapports quotidiens couvrent les 24 heures précédentes et sont envoyés dans votre boîte de réception avant le début de votre journée de travail.

Soutien informatique des opérations commerciales

Les polices d’assurance peuvent sembler futiles – jusqu’à ce que vous soyez dans le pétrin et que vous preniez conscience que vous n’êtes pas couvert.

Notre équipe de soutien aux opérations commerciales est la police d’assurance technologique ultime, atténuant vos risques et s’assurant que, quoi qu’il arrive, l’impact sur votre commerce est minime et, si possible, évité.

Notre équipe garde un œil sur tous vos systèmes et, en cas de problème, elle informera toutes les personnes clés et suivra les processus en cas d’incident majeur. Notre approche proactive et autoréflexive signifie non seulement que nous signalons les problèmes s’ils surviennent, mais que nous mettons en place des mesures pour éviter leur reproduction. Besoin d’être tenu au courant ? Nos rapports complets certifiés ISO20000 vous fournissent des rapports de performance quotidiens et mensuels.

Découvrez nos statistiques

(2019)

Contrôles effectués
564176
Dispositifs surveillés
12082
Incidents relevés
14160
Que ferait votre entreprise si le pire se produisait ?

N'attendez pas de le découvrir - obtenez plutôt un filet de sécurité. Remplissez vos coordonnées ci-dessous et discutez avec notre équipe de soutien aux opérations commerciales.



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