Mot de passe oublié ? Votre PC ou ordinateur portable est bloqué ? Vous avez des problèmes d’imprimante ? Il n’y a rien de pire que la frustration informatique, mais laissez-nous nous en occuper et ne distrayez pas vos employés avec ces problèmes ; ayez plutôt recours à notre équipe de support de bureau.
Aux prises avec vos ressources informatiques ?Nous pouvons couvrir toutes les bases, afin que vos équipes puissent se concentrer sur ce qui compte.
Nous pouvons régler bon nombre de vos problèmes.Que ce soit une imprimante défaillante, la réinitialisation d’un mot de passe, ou un souci plus complexe, nous sommes là.
Ne les laissez pas vous ralentir. Vos problèmes seront résolus rapidement et sans tracas, de sorte que vous pouvez vous concentrer sur le principal.
Soutien sur place et à distance disponibles.Nous couvrons tout, et aimons être considérés comme une extension de votre équipe, afin que vous ayez toujours de l’aide à portée de main.
Nous comprenons parfaitement à quel point les problèmes informatiques peuvent être frustrants – et l’effet qu’ils peuvent avoir sur la capacité de votre équipe à faire son travail.
Cependant, grâce à notre soutien informatique, l’assistance est à portée de main, par téléphone ou e-mail. Notre équipe a beaucoup d’expérience et quel que soit votre modèle de service informatique, nous pouvons l’intégrer de manière transparente pour soutenir votre personnel dans ses problèmes informatiques quotidiens. Donc, quel que soit votre problème, réglons-le.
Moyenne 2020
Appels traités
SLA respectés
Retail Assist fournit un support informatique pour 54 magasins Seasalt, son centre de distribution et ses studios de design, y compris un bureau de support, un support informatique à distance, support informatique et technique sur place, à distance technical services et un support de vos opérations. Retail Assist gère également la maintenance du matériel tiers.
Nous avons vu en Retail Assist un partenaire de soutien fiable pour notre réseau informatique actuel, dont la valeur augmente encore plus grâce à leurs recommandations proactives en vue de soutenir la stratégie commerciale future de Seasalt.
“La culture était une autre préoccupation importante pour Seasalt, et Retail Assist est une solution parfaite -agissant comme une extension de nos équipes internes, et travaillant en partenariat avec d’autres fournisseurs pour fournir un soutien expert de bout en bout.”
Adam Cotgreave, Directeur des systèmes d'affaires chez SeasaltRenseignez vos coordonnées ci-dessous et dites-nous comment nous pouvons vous aider.
© 2024 Retail Assist Limited. The Hub Floor 5A, 40 Friar Lane, Nottingham, NG1 6DQ.
Registered in England. Company number: 03790674
info@retail-assist.com | +44 (0)115 904 2777
Website Designed & Built by we are CODA
DE
EN
ES
FR
IT