Todos necesitamos que nos echen una mano de vez en cuando. Muchas empresas tienen sus propios equipos de TI internos, pero a menudo hay ocasiones en las que se nos pide que nos encarguemos por completo de esta tareas, o bien de las áreas de asistencia que requieren conocimientos especializados; ahí es donde intervenimos nosotros.
Ya sea grande o pequeño...Trabajamos como una extensión de tu equipo actual… ¡o incluso podemos llegar a convertirnos en él!
Mantén flexible tu negocioPodemos adaptarnos a las crecientes necesidades de tu negocio.
Ahorra dineroHemos conseguido que nuestros clientes ahorren cerca del 30 % de los costes informáticos iniciales.
¡Accede a los expertos!A veces, ciertos proyectos necesitan ayuda especializada.
Es un problema común que el aumento de la carga de trabajo y los proyectos estratégicos tengan un impacto negativo en las operaciones básicas de la TI. Si el aumento de la presión sobre tu equipo de TI está reduciendo el rendimiento y la eficiencia, nuestro modelo de externalización puede servir de ayuda.
Tanto si se trata de realizar mejoras operativas para lograr una mayor eficiencia en los costes, asegurar que siempre haya una máxima disponibilidad de los sistemas para nuestros clientes o incluso simplemente asumir las tareas diarias de tu equipo, creemos que se debe crear la mejor experiencia fluida para tu personal y, sobre todo, también para tus clientes. Porque, al fin y al cabo, eso es lo que importa.
La directora de informática de Best Food Logistics, Cindy Howarth-Stares, comenta:
“Best Food Logistics está en funcionamiento a todas horas. Nuestro objetivo principal es sacar la mercancía a tiempo y en su totalidad; por lo tanto, necesitamos asistencia las 24 horas del día. Retail Assist se encarga de esto. También tenemos acceso a un equipo de expertos en informática dentro de Retail Assist que complementa a nuestro equipo y proporciona una solución efectiva y eficiente a las incidencias técnicas.”
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